Política de Privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026 · Versión preliminar
1. Responsable del tratamiento
Ravil Akhtyamov, responsable de Digital Economy Lab («DEL») y de su producto Cauce (cauceia.com), una capa de verificación de cumplimiento y traza auditable para el crédito en América Latina. Correo de contacto: [email protected].
Nuestro hub operativo es Ecuador. Si en el futuro la operación se realiza a través de una sociedad constituida, actualizaremos esta sección con su razón social, domicilio e identificación fiscal.
2. Dos roles distintos: quién responde por qué datos
Es importante distinguir dos situaciones, porque el papel de Cauce —y de quien responde ante ti— es diferente en cada una:
| Situación | Rol de Cauce | Quién es el responsable |
|---|---|---|
| Navegas por cauceia.com, pruebas la demo, solicitas acceso al piloto o nos escribes | Responsable / controlador | Cauce (DEL) |
| Solicitas un crédito ante una entidad y ésta usa Cauce para verificar el cumplimiento de la operación | Encargado / procesador, por cuenta y bajo instrucciones del prestamista | La entidad prestamista |
Esta política cubre en detalle la primera situación. En la segunda, tus derechos se ejercen ante la entidad prestamista, que es quien determina las finalidades del tratamiento, adopta la decisión de crédito y asume las obligaciones regulatorias (PLD/SARLAFT, supervisión y reporte ante las autoridades). La sección 10 explica las garantías que aplicamos en ese supuesto.
3. Alcance
Esta política se aplica al sitio cauceia.com y a sus versiones en portugués e inglés, incluidos el formulario de contacto y de solicitud de demo.
El prototipo interactivo (/demo) se ejecuta íntegramente en tu navegador con datos de muestra: no es una operación real, no se envían datos de la simulación a nuestros servidores y no se almacenan resultados.
No cubre los sitios, aplicaciones ni productos de terceros a los que enlazamos (por ejemplo, repositorios de código, proveedores de Open Banking o los canales propios de cada prestamista).
4. Datos que recopilamos en el sitio
- Datos de contacto que nos facilitas al solicitar una demo o escribirnos: nombre, correo electrónico, empresa o entidad (opcional) y el contenido de tu mensaje.
- Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, idioma y registros de acceso), tratados de forma agregada y por periodos cortos.
No recopilamos intencionadamente categorías especiales de datos (salud, biometría, convicciones) ni información de menores de edad a través del sitio. El sitio está dirigido a un público profesional (B2B). Te pedimos que no incluyas datos personales de terceros ni información confidencial en el cuerpo del formulario.
5. Finalidades
- Responder a tus consultas y gestionar solicitudes de demo o de acceso anticipado al piloto.
- Mantener la relación precontractual y comercial con entidades y socios.
- Enviarte información sobre el producto únicamente con tu consentimiento, con opción de baja en cada envío.
- Mantener el sitio operativo y seguro, y medir su uso de forma agregada.
No vendemos datos personales, no los cedemos a terceros con fines publicitarios y no elaboramos perfiles comerciales de los visitantes del sitio.
6. Base legal y consentimiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento (otorgado al enviar el formulario) y, cuando corresponda, en la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato, en el cumplimiento de una obligación legal y en el interés legítimo en la seguridad del sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
7. Encargados y terceros
Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo instrucciones contractuales:
| Proveedor | Función | Datos implicados |
|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamiento, CDN, seguridad y protección frente a ataques | Datos técnicos de conexión |
| Web3Forms | Procesamiento y entrega de los formularios del sitio | Los datos que introduces en el formulario |
| Proveedor de correo electrónico | Recepción y gestión de la correspondencia | Datos de contacto y contenido del mensaje |
Podemos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o una obligación legal, limitándonos a lo estrictamente requerido.
8. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores operan fuera de tu país de residencia. En esos casos aplicamos medidas contractuales y técnicas razonables (cláusulas de tratamiento de datos, cifrado en tránsito y minimización), y evaluamos la adecuación del destino conforme a la normativa aplicable —entre otras, la LOPDP de Ecuador, la LGPD de Brasil, la Ley 1581 de Colombia, la LFPDPPP de México y la Ley 25.326 de Argentina.
9. Conservación
Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y mientras dure la relación; después se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal en contrario. Los registros técnicos de seguridad se conservan por periodos cortos. Los datos tratados por cuenta de un prestamista se conservan según sus instrucciones y su propia política de retención.
10. Datos tratados por cuenta de las entidades prestamistas
Cuando una entidad usa Cauce dentro de su flujo de crédito, aplicamos estas garantías:
- Los datos del solicitante se usan exclusivamente para verificar el cumplimiento y procesar la operación dentro del flujo de ese prestamista.
- No los usamos para fines comerciales propios, ni para entrenar modelos con fines ajenos al servicio contratado, ni los vendemos.
- No compartimos solicitudes entre prestamistas ni operamos subastas de solicitudes. Cada entidad trabaja en un entorno aislado y sólo recibe lo que coincide con sus propias reglas.
- Cada verificación deja una traza auditable asociada a la operación, disponible para la gobernanza interna del prestamista y para el supervisor.
- Aplicamos minimización, cifrado y control de accesos, y actuamos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del responsable.
Si eres solicitante de un crédito y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete en primer lugar a la entidad con la que tramitaste la operación. Si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud al responsable y te lo comunicaremos.
11. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación o eliminación, oposición, portabilidad y limitación (derechos ARCO / habeas data), así como el derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos significativos, escribiendo a [email protected]. Responderemos en los plazos previstos por la ley aplicable.
También puedes acudir a la autoridad de tu país: la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador, la ANPD (Brasil), la SIC (Colombia), la autoridad de protección de datos de México, o la AAIP (Argentina).
12. Inteligencia artificial y decisiones
Cauce utiliza modelos de IA para verificar el cumplimiento (motor CASE) y explicar resultados. La IA de Cauce no adopta la decisión de crédito: produce verificaciones explicables y trazables que el prestamista utiliza para decidir. El detalle de gobernanza, explicabilidad, supervisión humana y medición abierta está en nuestra Política de IA.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, minimización de datos, control de accesos por rol, entornos separados para desarrollo y producción, y registro de auditoría de las verificaciones. Ningún sistema es infalible; si se produjera un incidente de seguridad con riesgo para tus derechos, lo notificaremos a los afectados y a la autoridad competente conforme a la ley aplicable.
14. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en el producto o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha en esta página y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por los canales habituales.
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